TENT BAG CARE (お手入れ方法)
【水弾く耐水性、屋根に使える軽量性、建築資材なので丈夫】
両面PVCコーティングが施された防水（耐水）生地は、雨や水滴をはじき浸透性の心配はありません。表面にはフッ素加工されており、防汚に対して大変強く、汚れが付着したとしても濡れた布やウェットティッシュ、ひどい汚れには清潔なスポンジや布巾などを使って中性洗浄剤で拭いて頂けます。TENTBAG推奨はディソルビット（オレンジ主成分）のシール剥がしです。
※ボールペンのシミやデニムの色選びなどは完全には落とせないので、十分ご注意下さい。
※除光液は表面加工を溶かしてしまう可能性があるため、使用は絶対おやめ下さい。
ブランドタグは本革または織りネームを使用しており、水がつかない様に気をつけながら、優しく手洗いをおすすめ、色落ちしない本革を厳選しております。
【繊維の浮きは、ハサミでカット】
お使いいただいていると、生地の溶着部分や開口部ファスナー生地の周囲から繊維が浮いてくることがあります、その際は無理に引っ張らずにハサミでカットしてください。
※生地の基布が溶着面及び裁断面から出ているだけなので品質の異常ではありません。
【生地のあたりと溶着部分について】
膜素材の特性上、バッグ製造段階の擦過よる、あたりのような生地特有のシワが出る場合がありますが、お使いいただくと全体的に柔らかくなじみ、軽減されます。
高周波溶着する際に、生地の繋ぎ目がPVCの質量が寄れ、溢れることによりこの部分が見た目が悪くなりますが、構造建築にも使われる技法であり、防水性能は非常向上し、生地同士が一体化されます。
【底角部分の修理】
使用年数を重ねると、四隅の角部分は擦れ穴が空いてしまう事がございます。その際の修理方法は穴を内側に入れる為、マチ幅が広がり、高さも変わり、収納力が変化することを、ご了承頂けてから対応致します。
①ミシン補強（ミシンのみで縫製し補強）
¥2,200-
※修理後はマチ幅プラス4cm又は高さマイナス2cm程度が目安となります。
②高周波加工+ミシン補強（高周波加工後にミシン縫製し補強）
穴や破れ箇所に生地を足し高周波加工、その上からミシンで補強。
※修理後はマチ幅プラス4cm又は高さマイナス2cm程度が目安となります。
¥4,400-
③クリーニング+高周波加工+ミシン補強（クリーニング後に高周波加工後にミシン縫製し補強）
クリーニング後に穴や破れの箇所に、生地を足し再度高周波加工、その上からミシンで補強。
¥6,600-
※修理後はマチ幅プラス2cm及び高さマイナス1cm程度が目安となります。
※クリーニング同様に新品同様にはなりませんのでご了承下さい。
②③は依頼品を拝見させていただいた上で、ご希望に添えない場合が御座いますのでご了承下さい。そのほかの不具合の場合は、画像などを
メールに添付いただき、状態を確認しお見積り致します。
(各種決済方法をご用意させて頂きます。)
※修理は営業日14日以内に対応
【PVCコーティング剥がれの修理対応について】
生地表面の一部を摩擦させることでPVCコーティングが剥がれ、経年劣化によるひび割れについては、修理対応は行っておりません。※購入から1年以内であればご相談下さい。
【様々な修理及びリメイク対応について】
ご要望にそった修理対応は随時おこなっております、気軽にご相談下さい。
通常本体は高周波形成の為、バッグを解き修理をする事が出来ませんが、ベルト付け根部分やバッグ内ポケットなどが裂ける事例は15年間ありませんので、些細な事例でも勉強の為にもご質問下さい。
【ファスナー修理】
費用は¥4,400〜¥9,900、SARAHに関してはファスナー修理はおこなっておりません。
【買い替え購入後のアップサイクル】
生地の耐久年数は5年程度が平均的な為、買い替えタイミングによって使わないTENT BAG、愛着により捨てられずに放置される可能性があるのなら、是非ポーチへ変換するアップサイクルをしませんか。
店頭では買い替えの際にお持ち込みいただくか、ご購入後に実費にて弊社に配送頂き、アップサイクル後に返送致します。オンライン注文の際は購入後に実費で送って頂ければ対応させて頂きます。
買い替えにてプロパー商品のバッグをご購入いただいたお客様へのサービスとなります、買い替え購入日から営業日を含む30日以内の受付が可能です。
※アップサイクルするポーチサイズは選べません。
UV PRINT BAG CARE（お手入れ方法）
【水弾く耐水性、屋根に使える軽量性、建築資材なので丈夫】
UVプリント面にはすべてトップコートを施し擦過性に優れております、日常生活での堅牢試験レベル4はクリア、通常使用でのプリント面トップコートへの耐久年数は3年程度を見込んでおります。（使用テストは2026年2月現在継続中※期間430日）
プリント面に関して、鋭利な角や、凹凸があるアスファルトや壁、その様な箇所への接触によりプリント面が剥がれる恐れがあります、ご使用にはお気をつけ下さい。
バッグ四隅の硬い箇所には補強及びデザインとして、牛革を縫いつけており、日常使いで擦れる大半はこの部分となっており、この様な対応とさせて頂いております。
※プリント箇所の剥がれ修理はお受けしておりません。
UVインク特有の匂いについては、日向に数日置いて頂ければ揮発され緩和される事があります、人によっては多少気になる匂いが残る可能性がありますのでご購入に際はご了承下さい。人体に与える影響などは一切ございません。
生地はPVCコーティングされた生地となっており、防水性（耐水性）または防汚性に特化しています。全ての汚れに関して、濡れた布やウェットティッシュなどで拭いて頂き、プリントが施していない生地側には清潔なスポンジや布巾などを使って中性洗浄剤で拭くことができます。
オレンジが主成分のシール剥がし（ディソルビット）で拭くとある程度の汚れは落とすことができますが、絶対にUVプリント面へのご使用は中性洗剤と共に絶対にお控え下さい。
※ボールペンやデニムの色移りは落とせません、十分ご注意下さい。
※生地への除光液の使用はおやめください。
【修理対応について】
①上部開口ファスナー交換（※外ポケットのファスナー交換はできません）
ファスナー交換は一度バッグを解き対応となります。
費用¥4,400〜¥7,700
②四隅革補強の交換
一度バッグを全解きの対応となります。
費用¥8,800〜11,000
【プリント面の剥がれへのご提案】
経年劣化または、使用時に剥がれてしまったプリント面は元に戻りません。
弊社としては、バッグ自体を解き、剥がれた箇所を切り取り、規定サイズのポーチへ無償リメイク対応させて頂きます。形を希望される場合は無償対応は出来ませんのでご了承下さい。
【通常使用によって剥がれた場合】
弊社では、日常的な使用試験を継続的にしております。（2026年2月現在※使用期間430日）
万が一、日常使用によりインク面が剥がれるなどの事例がありましたら、是非ご連絡をお願い致します。バッグをお預かりさせて頂き、弊社及びプリント機器メーカー共に状況の把握と技術面による問題を精査させて頂き、前向きにご対応させて頂きます。