バッグお手入れ方法

【水弾く耐水性、屋根に使える軽量性、建築資材なので丈夫】

両面PVCコーティングが施された防水（耐水）生地なので、雨や水滴をはじき浸透の心配はなく、屋外環境での耐久年数は約8年。

表面にはフッ素加工されており、防汚に対して大変強く、汚れが付着したとしても濡れた布やウェットティッシュ、ひどい汚れには清潔なスポンジや布巾などを使って中性洗浄剤で拭いて頂けます。TENTBAG推奨はディソルビット（オレンジ主成分）のシール剥がしです。

ブランドタグは本革または織りネームを使用しており、水がつかない様に気をつけながら、優しく手洗いをおすすめ、色落ちしない本革を厳選しております。

※ボールペンのシミやデニムの色選びなどは完全には落とせないので、十分ご注意下さい。

※除光液は表面加工を溶かしてしまう可能性があるため、使用は絶対おやめ下さい。

 

【繊維の浮きは、ハサミでカット】

お使いいただいていると、生地の溶着部分やフタファスナーの周囲から繊維が浮いてくることがあります。
その際は無理に引っ張らずにハサミでカットしてください。
※生地の基布が溶着面及び裁断面から出ているだけなので品質の異常ではありません。

【生地のあたりと溶着部分について】

膜素材の特性上、バッグ製造段階の擦過よる、あたりのような生地特有のシワが出る場合があり、お使いいただくと全体的に柔らかくなじみ、軽減されます。
高周波溶着する際に、生地の繋ぎ目がPVCの質量が寄れ、溢れることによりこの部分が見た目が悪くなりますが、構造建築にも使われる技法であり、防水性能は非常向上し、生地同士が一体化されます。

【底角部分の修理】

使用年数を重ねると、四隅の角部分は擦れ穴が空いてしまう事がございます。その際の修理方法は穴を内側に入れる為、マチ幅が広がり、高さも変わり、収納力が変化することを、ご了承頂けてから対応致します。

①ミシン補強
ミシンで縫製し補強。
¥2,200-
※修理後はマチ幅プラス4cm又は高さマイナス2cm程度が目安となります。

②ウェルダー加工+ミシン補強
穴や破れの箇所に、生地を足し再度ウェルダー加工、その上からミシンで補強。
購入時と変わらない防水性能が維持されます。
¥4,400-
※修理後はマチ幅プラス2cm又は高さマイナス1cm程度が目安となります。

③ウェルダー加工+ミシン補強+クリーニング

穴や破れの箇所に、生地を足し再度ウェルダー加工、その上からミシンで補強。
購入時と変わらない防水性能が維持されます。
¥6,600-
※修理後はマチ幅プラス2cm及び高さマイナス1cm程度が目安となります。
※クリーニング同様に新品同様にはなりませんのでご了承下さい。

②③は依頼品を拝見させていただいた上で、ご希望に添えない場合が御座いますのでご了承下さい。そのほかの不具合の場合は、画像などを
メールに添付いただき、状態を確認しお見積り致します。
(各種決済方法をご用意させて頂きます。)

※修理は営業日14日以内に対応

【PVCコーティング剥がれの修理対応について】

生地表面の一部を摩擦させることでPVCコーティングが剥がれ、経年劣化によるひび割れについては、修理対応は行っておりません。

【様々な修理及びリメイク対応について】

ご要望にそった修理対応は随時おこなっております、気軽にご相談下さい。

通常本体は高周波形成の為、バッグを解き修理をする事が出来ませんが、ベルト付け根部分やバッグ内ポケットなどが裂ける事例は15年間ありませんので、些細な事例でも勉強の為にもご質問下さい。

【ファスナー修理】

費用は¥4,400から¥9,900、SARAHのファスナー修理は出来ません。

【買い替え購入後のアップサイクル】

生地の耐久年数は5年程度が平均的な為、買い替えタイミングによって使わないTENT BAG、愛着により捨てられずに放置される可能性があるのなら、是非ポーチへ変換するアップサイクルをしませんか。

店頭では買い替えの際にお持ち込みいただくか、ご購入後に実費にて弊社に配送頂き、アップサイクル後に返送致します。オンライン注文の際は購入後に実費で送って頂ければ対応させて頂きます。

買い替えにてプロパー商品のバッグをご購入いただいたお客様へのサービスとなります、買い替え購入日からの90日以内の受付が可能です。

※アップサイクルするポーチサイズは選べません