
バッグお手入れ方法
「水を弾く耐水性、屋根に使われる軽量性、建築資材なので丈夫」
本体は耐水(防水)生地のため、両面共にはPVCコーティングされており雨などでは水滴をはじき浸透する心配はありません、しかもフッ素加工が施されており汚れに対しても大変強く、汚れが表面に付着したとしても濡れた布やウェットティッシュ、ひどい汚れには水洗いや中性洗剤などもお使いいただけ、シールはがしのディソルビット(TENT推奨)で拭くと簡単に落とせます。
ブランドタグは本革又は織りネームを使用しており、水がつかない様に気をつけながら、優しく手洗いすることをおすすめします、本革部分も色落ちがしない加工を施しております。
※ボールペンのシミやデニムの色移りなどは完全には落とせないので、十分にご注意下さい。
※除光液は表面加工を溶かしてしまう可能性があるため、使用は絶対お辞め下さい。

「繊維の浮きは、ハサミでカット」
お使いいただいていると、生地の溶着部分又はふたファスナーの周辺から繊維が浮いてくることがあります。
その際は無理に引っ張らずハサミでカットしてください。
※生地の基布が溶着面及び裁断面から出ているだけなので品質の異常ではありません。
「生地のあたりと溶着部分について」
素材の特製上、PVC コーティングが施されて生地はバッグ製造段階で引っ繰り返す際の擦過により本体の表面に、あたりの様な生地特有のシワが出る場合があり、お使いいただくと全体的に柔らかくなじみ、軽減されます。
本体形成は高周波という技術を使い、電気で熱溶着する際に、生地の繋ぎ目が溶けたようになる場合があり、PVCの質量が溢れはみ出たことになりますが、構造建築にも使われる技法ですので、この部分が見た目が悪くはなりますが、防水性は高く強度も強くなります。

「底角部分の修理」
どうしても使用年数を重ねると、四隅の角部分は擦れ穴が空いてしまう事があります。 修理方法は穴を内側に入れ込む為、マチ幅が広がり、高さも低くなりバッグの形が変わる事をご納得いただいてから対応させて頂きます。
①ミシン補強
マチ部分をミシンで縫製し補強する方法。
¥2,200-
※修理後はマチ幅プラス4cm及び高さマイナス2cm程度が目安となります。
②ウェルダー加工+ミシン補強
マチ部分の穴や剥がれの箇所に、再度ウェルダー加工をし、その上からミシンで補強をする方法。
高周波の機械を使用した“ウェルダー加工”を施した方法は、本体生地同士を溶着するので、防水性の高いつくりとなります。
¥4,400-
※修理後はマチ幅プラス2cm及び高さマイナス1cm程度が目安となります。
③ウェルダー加工+ミシン補強+クリーニング
マチ部分の穴や剥がれの箇所に、再度ウェルダー加工、その上からミシンで補強後、基布の糸処理から全体的なクリーニング。
高周波の機械を使用した“ウェルダー加工”を施した方法は、本体生地同士を溶着するので、防水性の高いつくりとなります。
¥6,600-
※修理後はマチ幅プラス2cm及び高さマイナス1cm程度が目安となります。
※クリーニングといっても新品同様にはなりませんのでご了承下さい。
ウェルダー加工をご希望でも状態により、依頼品を拝見させていただいた上で、ご希望に添えない場合はご了承下さい。
そのほかの箇所の場合は、画像などをメールに添付いただき、状態を確認しお見積もり可能です。
弊社に製品を配送(実費)→製品確認後見積もり→振込確認後(振込手数料お客様負担)→修理及び配送(振込手数料お客様負担)
※修理は営業日14日以内に対応
「PVCコーティング剥がれの修理対応について」
同じ箇所を摩擦させることで表面PVCコーティングが剥がれたり、経年劣化によりひび割れする事があります。以前修理対応はしていましたが、
現在は行なっておりません。
表面の剥がれは7年以上使用されてモノが多く、耐久性及び価格帯を考えても十分使用された製品と判断、アップサイクルに切り替え対応しております。
「様々な修理及びリメイク対応について」
出来る限りお客様からのご要望にそった修理を行ってまいります。
本体は高周波形成の為、バッグをほどき改善をおこなう事が難しい事もありますが、ベルト付け根部分やバッグ内ポケットが裂けたりする事例は少なく、弊社にとっても勉強になりますので些細な事でもご質問下さい。
ファスナー修理費用 ¥4,400〜¥9,900
リメイクに関してはワークショップでも受け付けておりますが、弊社スタッフによるリメイクも可能です。
生地の耐久年数は5年程度が平均な為、買い替えタイミングによって使わなくなる『TENT BAG』をポーチへのリメイクは無償対応しております。
愛着にて捨てられず放置されるバッグが減り、お部屋もスッキリするのでオススメです。
※無償リメイクは買い替え時にお持ち込み頂くか、購入後に実費にて送って頂ければ対応可能、バッグ本体を購入したお客様へのご対応となります、付属ベルトやポーチ類は含まれません、リメイクのポーチサイズは指定出来ませんのでご了承ください。